Ein Unfall mit einem Mietwagen kann ganz schön Nerven kosten. Unbekanntes Auto, fremde Umgebung, Unsicherheit bei der Haftung – und was sagt eigentlich die Mietwagenfirma? Wichtig ist: Erst mal tief durchatmen und strukturiert vorgehen.
Ob du im Urlaub unterwegs warst oder das Fahrzeug dienstlich gemietet hast – folgende Schritte helfen dir, den Überblick zu behalten und rechtlich auf der sicheren Seite zu bleiben.
Unabhängig davon, ob du mit dem eigenen Auto oder einem Mietwagen unterwegs bist: Diese Punkte haben immer Priorität:
Gerade bei einem Unfall mit einem Mietwagen ist die polizeiliche Aufnahme besonders wichtig – sowohl für die Versicherung als auch für die Mietwagenfirma.
Ein Unfall mit einem Mietwagen wirft schnell die Frage auf: Wer kommt für den Schaden auf? Die Antwort hängt stark von den Umständen des Unfalls und den Konditionen deines Mietvertrags ab.
Unfall mit einem Mietwagen gehabt? Wir helfen dir schnell und unabhängig.
Wichtig: Informiere den Mietwagenanbieter sofort nach dem Unfall. Viele Anbieter schreiben eine Frist von 24 Stunden vor – wer zu spät ist, riskiert Probleme mit dem Versicherungsschutz.
Bereithalten solltest du:
Auch bei einem Mietfahrzeug kann es sinnvoll sein, ein unabhängiges Gutachten erstellen zu lassen – z. B. wenn die Schuldfrage unklar ist oder der Mietwagenanbieter dir überhöhte Schadenskosten in Rechnung stellt.
Hier kommen wir ins Spiel:
Markus & Clemens KFZ Sachverständigen Büro erstellt neutrale Gutachten, auch für Mietfahrzeuge – damit du auf Augenhöhe mit der Versicherung oder dem Vermieter agieren kannst.
Wann ein unabhängiges Gutachten bei Mietwagen-Unfällen besonders sinnvoll ist
Beispiel 1: Unerwartet hohe Rechnung vom Vermieter
Du hattest einen kleinen Parkrempler mit deinem Mietwagen – optisch kaum sichtbar. Nach Abgabe des Fahrzeugs stellt dir die Mietwagenfirma jedoch eine Reparatur über 2.000 € in Rechnung.
→ Mit einem eigenen Gutachten kannst du belegen, ob der Schaden wirklich so teuer ist – oder ob du unnötig zur Kasse gebeten wirst.
Beispiel 2: Unfall nicht selbst verschuldet – aber der Vermieter will trotzdem kassieren
Dir ist jemand ins Auto gefahren, und der Unfall wurde korrekt polizeilich aufgenommen. Trotzdem verlangt der Mietwagenanbieter Zahlung der Selbstbeteiligung von dir.
→ Ein Sachverständigengutachten kann hier helfen, den tatsächlichen Schaden festzustellen und dich bei der Kommunikation mit dem Vermieter zu unterstützen – oder sogar vor Gericht zu entlasten.
Beispiel 3: Verdacht auf Altschaden
Nach Rückgabe des Mietwagens behauptet der Anbieter, es habe einen neuen Schaden gegeben. Du bist dir aber sicher: Der war schon bei der Abholung da.
→ Mit Fotos und einem neutralen Gutachten kannst du nachweisen, dass du den Schaden nicht verursacht hast. Besonders wichtig bei internationalen Anbietern oder bei Sprachbarrieren.
Beispiel 4: Abrechnung über Gutachten der Vermieterfirma erscheint fragwürdig
Viele Mietwagenfirmen beauftragen eigene Gutachter oder Werkstätten, die nicht immer neutral agieren.
→ Ein zweites, unabhängiges Gutachten bringt Klarheit – besonders dann, wenn es um Kostenerstattung oder Schadensregulierung mit der gegnerischen Versicherung geht.
